Nous sommes déjà en novembre et la période des fêtes approche à grand pas ! “Quoi mais ils en parlent déjà ?!” Et oui ! C’est la réflexion que nous nous faisons lorsque les commerçants retirent les décorations d’Halloween pour les remplacer par des guirlandes de noël alors que nous avons l’impression de tout juste revenir de vacances. Bien que je n’ai aucune envie de vous faire penser au froid à venir, je vous invite néanmoins à réfléchir dès maintenant à la façon dont vous allez présenter vos voeux à vos clients.